거제워터파크-덕포 빠지 - 고객센터

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반려동물 동반 가능한가요?

해당 해수욕장은 거제시청 지침에 따라 반려동물 동반 입장이 제한됩니다. 반려동물과 함께 방문하실 경우 입장이 불가하오니 이용에 참고 부탁드립니다.

우천시에도 이용 가능한가요?

우천시에도 정상 운영 됩니다.(거제시 지역 기상특보로 입수 통제 절차 시행이 이루질 경우 이용 중단됩니다)

개인 튜브 및 물놀이 용품을 가져가도 이용 가능한가요?

개인 튜브 및 대형 물놀이 용품은 반입이 제한됩니다. 다만, 물총 등 간단한 물놀이 용품은 반입 및 이용이 가능합니다. 안전한 이용을 위해 이용 수칙을 꼭 준수해 주세요.

캐비넷은 어떻게 이용하나요? 보증금이 있나요?

캐비넷은 2,000원에 대여 가능하며, 락커키 분실 방지를 위해 보증금 10,000원이 있습니다.

보증금은 이용 후 락커키 반납 시 환불됩니다.

수건과 아쿠아슈즈는 대여가 가능한가요?

수건과 아쿠아슈즈는 대여가 아닌 구매 상품으로, 각각 5,000원에 이용 가능합니다.

주차장 무료 이용 가능한가요?

무료 주차 가능합니다.

수상놀이기구 탑승 연령 제한이 있을까요?

만 5세 이상부터 이용 가능 하며,

만 5세 이하 어린이는 보호자 동반 필수입니다.

샤워시설 이용 가능한가요?

이용 가능하며 유료 입니다.

요금 : 2,000원

결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?

고객센터(1577-6951)로 연락 주시면

가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다.

홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?

부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다.

취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며,

고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.